Depuis quelques mois, de nombreux sites web ont constaté une baisse de leur trafic dans Google Analytics. Cette baisse peut s’expliquer par l’arrivée du Consent Mode V2 de Google, mis en place en mars 2024.

le Consent Mode V2 C’est quoi ?

C’est un outil développé par Google ayant pour objectif de rendre la collecte et l’utilisation des données utilisateurs (en règles avec les nouvelles lois européennes) plus transparente et respectueuse de la vie privée. Il s’agit d’une mise à jour majeure par rapport à la version précédente, apportant des améliorations en matière de conformité.

Les changements PRINCIPAUX

Pour les visiteurs : Les utilisateurs ne constatent aucun changement visible. Cependant, le mode consentement v2 assure une protection renforcée de leur vie privée. En effet, même s’ils n’interagissent pas avec le bandeau de cookies, leur navigation ne sera pas suivie.

Pour les proprietaires de site :
Seuls les utilisateurs ayant accepté les cookies peuvent être suivis par les propriétaires de sites. Le suivi des utilisateurs n’ayant pas interagi avec le bandeau est désormais impossible.

Comment le Consent Mode V2 peut-il affecter le trafic mesuré ?

Le Consent Mode V2 influence la manière dont vous mesurez le trafic, mais pas le trafic lui-même.

Réduction des données collectées :
Si les utilisateurs reffusent les cookies ou ne font pas de choix, aucunes données ne seront collectées par Google Analytics, ce qui peut se traduire par une baisse de trafic apparente.

Difficulté à mesurer l’impact des actions marketing :
Avec moins de données sur le comportement des utilisateurs, il peut être plus difficile de mesurer l’efficacité des campagnes marketing et d’optimiser les stratégies digitales.

Consent Mode V2 : quelles sont mes obligations EN TANT QUE PROPRIETAIRE D’UN SITE ?

Il est essentiel de vérifier si votre extension de cookies applique le Consent Mode V2.

Attention, toutes les extensions de cookies, surtout les versions gratuites, ne sont pas forcément compatibles avec le Consent Mode V2. Pour vous assurer de la conformité de votre site, consultez la documentation de votre extension, vérifiez les mises à jour disponibles ou demandez l’avis de votre webmaster.

Mon extension de cookies n’est pas compatible avec le Consent Mode V2 : quels sont les risques ?

Risques juridiques et financiers

Des particuliers ou des associations peuvent engager des poursuites judiciaires contre votre entreprise si elle est accusée de ne pas respecter leur vie privée.

Les amendes peuvent atteindre jusqu’a 10% du CA annuel.

Atteinte à la réputation

Les utilisateurs accordent de plus en plus d’importance à la protection de leurs données personnelles. En ne respectant pas le Consent Mode V2, vous risquez de perdre la confiance de vos clients et prospects.

Qui est concerné par le Consent Mode V2 de Google ?

TOUS LES PROPRIETAIRES DE SITE OU D’APPLICATION MOBILE QUI UTILISENT DES COOKIES

Le Consent Mode V2 est obligatoire si vous utilisez les solutions publicitaires et d’analyse de Google (Google Ads, Google Analytics, etc.), des cookies et que vous avez des utilisateurs au sein de l’UE, que ce soit pour le web ou les applications mobiles.