Relances des factures Dolibarr :

La relance à partir de la facture est très simple surtout si vous personnalisez les mails de relances.

Voici le contenu que vous pouvez mettre en place dans la section « Configuration>Emails »

1. Vous créez un nouveau modèle d’Email :
2. Nommez le mail : « Relance_facture_unique »
3. Remplir le contenu :

Madame, Monsieur,

Sauf erreur de notre part votre compte client présente à ce jour un solde débiteur.
La facture N° __REF__ d’un montant de __AMOUNT_FORMATED__ TTC émise le __DATE_YMD__ à échéance au __DATE_DUE_YMD__ est restée impayée à ce jour.
Nous vous remercions de bien vouloir régulariser cette situation au plus vite par chèque, virement ou en cliquant sur L’URL ci-dessous qui vous permettra d’effectuer votre paiement de façon sécurisé en ligne :
__ONLINE_PAYMENT_URL__
Si un règlement a été adressé entre temps, merci de ne pas tenir compte de cette relance.

Vous en souhaitant une excellente réception.
Bien cordialement,

Le service comptabilité : __MYCOMPANY_NAME__

On utilise des variables pour « réaliser une sorte de publipostage ». Vous trouverez les informations sur le système de « substitution de variables » ici ou en cliquant le « ? » Dans la configuration des Emails