Contrôle de raisons du classement en spam

Ce point est un de plus en plus souvent relevé par les clients ou les clients de nos clients. Afin d’y remédier et de trouver les raisons du classement en spam. Nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes.

1. Vérification de votre réputation (voir le paragraphe suivant)
2. Vérification de l’historique de votre serveur ? Il y a t’il eu des tentatives d’envois en masse à consulter dans vos paramètres et isoler les boites concernées
3. Vérifier l’historique de vos boites mails, si besoin changer les mots de passe.
4. Vérifier les formulaires sur votre site, les mails sont t’ils envoyés chez vous pour sur un boite du type @orange, hotmail, wanadoo, gmail etc.. dans ce cas l’envoi avec un script php peut vous blacklister…
5. Avez vous fait un petit envoi en masse juste pour faire un test… a proscrire et mettre en place un vrai envoi d’E-mailing
6. Avez vous bien fait les réglages voir le paragraphe suivant spf, DKIM etc…

Les outils de contrôle de votre réputation

• mxtoolbox.com
• spamhaus.org
• senderbase.org
• senderscore.org
• multirbl.valli.org/dnsbl-lookup
• robtex.com/dns-lookup
• talos de chez cisco
• spamcop.net

Les réglages afin de limiter l’arrivée en spam

Je vous conseil de lire le post vérifiez vos champs spf1 pour emailing. Pour les envois en masse, il faut mettre en place le process avec des prestataires et les déclarer correctement dans vos paramètres DNS. Vous pouvez lire nos différents articles à ce sujet.