Me rappeler
Google Business Profile (anciennement Google My Business) est souvent le premier contact. C’est là qu’on vérifie les horaires d’ouverture, qu’on jette un œil aux avis ou qu’on trouve l’itinéraire. Et maintenant, bonne nouvelle : les internautes peuvent aussi contacter directement l’entreprise via WhatsApp, en un seul clic !
POURQUOI AJOUTER WhatsApp sur votre Google Business Profile ?
- Une communication sans prise de tête
WhatsApp est devenu incontournable dans notre quotidien. En permettant à vos clients de vous contacter d’un simple clic, vous leur facilitez la vie et accélérez naturellement les échanges. - Des clients plus enclins à passer à l’action
Quand quelqu’un trouve votre fiche Google Business Profile, c’est souvent qu’il cherche une réponse rapide. Le bouton WhatsApp lui offre justement cette possibilité, augmentant vos chances de transformer un simple visiteur en client. - Des échanges plus spontanés
Avec WhatsApp, les conversations deviennent plus naturelles. Plus vos clients échangent facilement avec vous, plus ils seront tentés de partager leur expérience via des avis, renforçant ainsi votre réputation locale. - Un coup de pouce pour votre référencement local
Google apprécie les entreprises qui entretiennent des échanges réguliers avec leurs clients. En facilitant ces interactions via WhatsApp, vous envoyez des signaux positifs qui peuvent améliorer votre position dans les recherches locales.
Comment ajouter un bouton WhatsApp à votre Google Business Profile ?
L’intégration d’un bouton WhatsApp sur votre fiche Google Business Profile est relativement simple :
1. Créer un compte WhatsApp Business
Si ce n’est pas encore fait, téléchargez l’application WhatsApp Business et configurez votre compte avec un numéro professionnel. Ajoutez une description, vos horaires d’ouverture et une réponse automatique pour optimiser l’accueil des prospects.
2. Générer un lien direct vers WhatsApp
WhatsApp permet de créer un lien direct de type :https://wa.me/NUMERODETELEPHONE
Remplacez NUMERODETELEPHONE par votre numéro professionnel en incluant l’indicatif du pays sans les espaces ni les zéros initiaux.
3. Ajouter le lien WhatsApp à votre Google Business Profile
- Connectez-vous à votre compte Google Business Profile.
- Allez dans la section Contact
- Recherchez l’option Chat
- Ajoutez le lien WhatsApp
4. Mettre en avant WhatsApp dans vos publications Google Business
Régulièrement, publiez des posts sur votre Google Business Profile en mettant en avant votre disponibilité sur WhatsApp pour discuter avec vos clients.
Pourquoi c’est bon pour le SEO local ?
L’ajout d’un bouton WhatsApp peut booster votre référencement local. En effet, cette fonctionnalité favorise naturellement l’augmentation des interactions avec votre fiche : plus vos visiteurs cliquent et s’engagent, plus Google considère votre entreprise comme pertinente. Ce niveau d’engagement se traduit également par un meilleur taux de conversion, attirant ainsi des prospects plus qualifiés, ce qui renforce davantage votre positionnement dans les résultats de recherche.
La communication directe via WhatsApp améliore la qualité de votre service client. Des clients satisfaits sont plus enclins à partager leur expérience positive à travers des avis, un facteur clé pour votre visibilité dans les résultats locaux. De plus, Google accorde une importance particulière au temps que les utilisateurs passent sur votre fiche. En offrant une option de contact direct et pratique comme WhatsApp, vous encouragez naturellement les visiteurs à rester plus longtemps sur votre profil, envoyant ainsi un signal fort à Google sur la pertinence de votre entreprise.
Intégrer un bouton WhatsApp à votre Google Business Profile est une stratégie gagnante pour toute entreprise souhaitant booster sa communication, améliorer l’expérience client et renforcer son positionnement en SEO local. Facile à mettre en place, cet ajout peut faire toute la différence en termes de conversion et de visibilité.
